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Ansprechpartner bei:

Fragen zu einer getätigten Bestellung oder Zahlungsvorgängen
Herr Timo Termühlen +49 (0) 2534 97728294

Fragen zu den Produkten und zum Vertrieb
Herr Günther Panhorst +49 (0) 2534 97728290

 

Umgang mit dem Shop

 

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Wie logge ich mich ein?

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Favoritenkorb - Was hat es damit auf sich?

Gutscheine verschenken - Wie funktionert's?

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Einkaufen im PANYS-Shop

Einfacher geht es nicht, bequem, schnell und sicher.
Alle Ihre Angaben sind bei uns sicher durch eine hohe SSL- Verschlüsselung.

Hier als Beispiel ein Einkauf für eine Katze .

Gehen Sie z.B. auf Katzenshop (1) und suchen das Produkt Ihrer Wahl.
Wählen Sie dann bitte die „Detailbeschreibung“ (2), um alle Informationen zu einem Produkt zu erhalten.

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Nach Ihrer Auswahl der Größe  (1) und Menge (2), legen Sie bitte den gewünschten Artikel in den Warenkorb.

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 Wählen Sie, ob Sie weitere Produkte bestellen möchten, oder fertig sind und zum Warenkorb und zur Kasse gehen wollen. Sie haben alles gefunden, was Sie für Ihre Tiere benötigen? Dann gehen Sie bitte zum Warenkorb.

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Unter Versandkosten sehen Sie, wie hoch die Portokosten jeweils sind. Es wird Ihnen ebenfalls angezeigt, „Für eine versandkostenfreie Lieferung fehlen nur noch x €“, damit Sie nicht für 2,- oder 5,- € die Ihnen eventuell fehlen, 4,- € innerhalb Deutschlands, bzw. 6,90 € Porto für Österreich und BENELUX-Länder bezahlen.  

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Sie können jetzt bei jedem Artikel noch die Menge (1) verändern, oder löschen (2). Die Versandkosten werden sofort aktualisiert


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Wenn Sie alles geprüft haben und es so Ihrem Wunsch entspricht, gehen Sie bitte „weiter zu den Bestelldetails".

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Nun können Sie sich einloggen.
Sie haben bereits einen Zugang zum PANYS-Shop, dann geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten (1) wie E-Mail oder Benutzername in das obere Feld ein und darunter das Passwort, welches Sie bei der Anmeldung gewählt bzw. erhalten haben.

Sie sind Neukunde? Dann herzlich Willkommen und bitte weiter zur Anmeldung. (2)

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Mit erfolgreichem Login sehen Sie nun Ihr persönliches Menu auf der linken Seite.
erfolgreich eigeloggt
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Anmelden als Neukunde, Kunde oder Partner

Sind Sie bereits angemeldet als Kunde oder Partner bei PANYS, dann geben Sie bitte dort Ihren erhaltenen Zugang ein. Sollte Ihnen der nicht mehr bekannt sein, gehen Sie einfach auf Passwort vergessen.

Falls Sie das erste Mal bei PANYS einkaufen, freuen wir uns, Ihre Bekanntschaft zu machen und sind Ihnen gern behilflich. Mit einem Klick auf „Jetzt als Kunde registrieren“ kommen Sie zur Anmeldung.

Füllen Sie diese bitte aus. (1) Felder mit * sind Pflichtfelder. Ihre Daten werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung an unser System übertragen.
Wenn Sie etwas bestellen, fragt der Lieferdienst häufig nach einer Telefonnummer. Es ist einfacher und sicherer für Sie, dass Sie Ihre Lieferung erhalten, wenn uns diese bekannt ist.
PANYS ist ein Empfehlungsgeschäft! Daher bitten wir Sie, uns den Empfehlungsgeber  (2) zu nennen, oder auf welche Weise Sie auf PANYS aufmerksam geworden sind.
Wählen Sie nun bitte einen Benutzernamen und ein Passwort aus und notieren es sich. Das Passwort bitte aus Sicherheitsgründen wiederholen und den Code eingeben. Um die Anmeldung abzuschließen, klicken Sie bitte auf Kunde werden.

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Bestätigungsmail
Sie erhalten direkt nach der Anmeldung eine Bestätigungsmail. Falls nicht, sehen Sie bitte auch in Ihrem SPAM-Ordner nach, da manche Provider automatisierte Mails dort ablegen. Bitte bestätigen Sie diese durch klicken auf den Link oder kopieren Sie den Link und fügen ihn in ihren Browser ein und drücken enter


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Folgende Seite muss sich daraufhin öffnen! Gehen Sie bitte jetzt auf Login (1) oder zum Warenkorb und dann zu den Bestelldeteils siehe Punkt 6.

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Wie logge ich mich ein?

Gehen Sie bitte auf Login und geben Sie nun bitte Ihre selbst gewählten Zugangsdaten ein. Benutzernamen in das Feld (1) - das Passwort bitte in das Feld (2)

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Mit erfolgreichem Login sehen Sie nun Ihr persönliches Menu auf der linken Seite.
erfolgreich eigeloggt
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die Liefervereinbarung

Wenn Sie Ihre Bestellung in einem bestimmten Lieferintervall wieder haben möchten, können Sie das bei PANYS ganz einfach einrichten.
Im Bestellvorgang im Warenkorb gehen Sie auf weiter zur Zusammenfassung.  Dort können Sie unter "Als wiederkehrende Liefervereinbarung bestellen" den Lieferintervall bestimmen. Fall Sie die Bestellung ändern oder stornieren wollen, können Sie das jederzeit tun.

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Artikel nicht lieferbar - Info

Sie wollen einen Artikel bestellen, jedoch ist dieser leider gerade nicht lieferbar und Sie sehen eine rote Pfote.

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Dann haben Sie in unserem Shop die Möglichkeit, sich informieren zu lassen, wenn der Artikel wieder vorrätig ist.
Dazu klicken Sie bitte auf den Link: Nicht auf Lager, hier vormerken und tragen Ihren Namen und Ihre Email ein.

Sie werden per Mail benachrichtigt, sobald der Artikel wieder am Lager ist.

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Favoritenkorb - Was hat es damit auf sich

Um Ihnen das Einkaufen bei PANYS etwas zu erleichtern, haben wir einen Favoritenkorb, den Sie allerdings nur nutzen können, wenn Sie eingeloggt sind. Hier können Sie Artikel, die Sie häufiger bestellen hinterlegen. Das erspart Ihnen die Suche bei Ihren kommenden Bestellungen.
Einfach aus der Detailansicht den Artikel in den Favoritenkorb legen.

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Dann können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung direkt auch aus dem Favoritenkorb diesen Artikel gleich in den Warenkorb legen.

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Gutscheine verschenken - Wie funktioniert's

Wenn Sie als PANYS-Kunde einen Gutschein für Bekannte, Freunde oder andere Personen mit Hunden oder Katzen verschenken möchten, bestellen Sie diese einfach im Shop.

Sobald der Gutschein von Ihnen bezahlt wurde, sehen Sie diesen unter "Meine Gutscheine"

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Hier erscheinen alle Gutscheine, die Sie bestellt haben. Doch bitte denken Sie daran, jeder Gutschein kann nur 1 x eingelöst werden.
Sie können den Gutschein beschriften. Dazu lassen Sie sich den Gutschein einfach anzeigen.

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Schreiben Sie nun den Namen des Tieres in das vorgesehene Feld unter "für" und Ihren Namen in das Feld unter "von".

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Entscheiden Sie nun, ob Sie den Gutschein speichern und eventuell als Anhang per mail versenden, oder direkt ausdrucken möchten.

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So oder ähnlich sieht Ihr Gutschein anschließend aus, je nachdem, welches Motiv Sie gewählt haben.

 

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Ansprechpartner

QR-Code
Thomas Meier
selbständiger Vertriebspartner

Tel: +49(0)4186-8910881
Beratung & Vertrieb
thomas.meier@panys24.eu

Als Neukunde oder bei
Interesse am Vertrieb
unserer Produkte,
nutzen Sie bitte unseren

Call Back Service


Partnerprogramm


Sie haben eine eigene WEBSEITE oder kennen Menschen mit einem Haustier und oder sind mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden, dann melden Sie sich doch bei uns als webmaster oder Sammelbesteller in unserem Partnerprogramm an.


Sie erhalten von PANYS eine Aufwandsentschädigung in Höhe von ca. 10,0 % des Netto-Warenbestellwertes bei Tiernahrung; bei Zubehör ca. 6% . Auf Ihre eigenen Bestellungen als Sofortrabatt und für Bestellungen Ihrer Empfehlungen im Folgemonat.

Züchterprogramm


Liebe Züchter,

wir suchen Bundesweit, in Österreich und den BENELUX-Ländern, Züchter als Kooperationspartner und bieten ihnen die Möglichkeit einer lukrativen Zusammenarbeit.

Mehr Informationen zu unserem Züchterprogramm erhalten Sie per Klick s.u.

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